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停車場服務

車輛管理負責人職責:
      1.依法循章對車輛進行管理。
      2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
      3.熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。
      5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
      6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
      7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。
      8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
      9.定時向上級匯報工作。


車輛管理員的職責及紀律

車輛管理員的職責如下:
      1.負責對停車場(庫)內的汽車實施看管。
      2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。
      3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
      4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
      5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。
      6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。
      7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

 

停車場管理(收費)服務

一、嚴格落實停車場服務收費主體條件:

      實施停車場服務的收費主體,必須是依法取得《機動車、非機動車停車場準停證》、《營業執照》、《稅務登記證》的停車場服務經營者,除此之外實施的停車場服務收費均為亂收費行為。

二、嚴格執行停車場服務收費標準
      凡依法從事停車場服務的收費主體,取得上述三證后,均須到物價部門辦理收費標準備案手續,且須在停車場所及收費地點的醒目位置設置收費公示牌,標明停放車輛類型、服務內容、計費單位、收費標準和投訴舉報電話(12358),接受社會監督。

三、對要求提供協助裝卸、保管業務的收費標準按山東省物價局《關于超限運輸車輛停放服務收費問題的通知》



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